POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Política de Devolução e Reembolso

Obrigado por comprar na Futon Tokyo.
Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Devoluções

Você tem 7 dias corridos para devolver um item a partir da data de recebimento.
Para ser elegível para devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu.
Seu item deve estar na embalagem original.
Seu item precisa ter o recibo ou comprovante de compra.
Itens feitos sob medida não podem ser devolvidos.

Reembolsos

Assim que recebermos seu item, nós o inspecionaremos e notificaremos que recebemos seu item devolvido.
Nós o notificaremos imediatamente sobre o status do seu reembolso após inspecionar o item.
Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso para o seu cartão de crédito ou Paypal.
Você receberá o crédito dentro de um determinado número de dias, dependendo das políticas da sua operadora de cartão.

Envio

Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item.
Os custos de envio que você pagou no momento do pedido não são reembolsáveis.
Se você receber um reembolso, o custo do envio será deduzido do seu reembolso.

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